あなたの正直な気持ちをお聞かせください。

現在コスト削減によるさまざまな事件が起きています。
あなたが金銭が絡むサービス(税金が絡む公共サービスを含む)を受けるとき、
①｢多少信頼性が低くてもよいから値段が安い方がよい｣
②｢多少高価でもよいから信頼性が高いほうがよい｣
という項目があったらどちらを選びますか？
あなたの素直な気持ちをお聞かせください。
よろしくお願いします。

②です！

もちろん、高ければすべて良いものということにはならないでしょうが、それなりの商品（サービス）を提供するにはコスト（特に人件費）がかかるのは仕方のないことだと思います。
一時期の派遣ブームも変わりつつあるようですが人件費を他のコストと同じ括りで考えると事故（偽装なども含めて）につながるのではないでしょうか？
これらのことと直接関係はないでしょうが「定価」の表示がなくなり、「オープン価格」という設定も消費者にとって本当に良いことなのか疑問です。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 00:07

私の意見も②です。
周りを見ても本当にこの値段でやっていけるのかというものが多くあります。
また人件費を安くして労働環境が劣悪になり、それが原因となっや事故が多く起きています。
やはりコストの削減はよくないです。
回答ありがとうございました。

2で、ファイナルアンサー

デフレ脱却の意味も込めて。。。
コスト削減に頼りすぎて品質低下・サービス低下なんてのは
もってのほかですヽ(｀Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

電化製品一つにとりましても、
「昔は長持ちしたのに、最近は。。。」
という事が多々あります。
「壊れない製品を作る」と買い替えや修理故障が減りますので、
メーカーの売り上げに響きますが、1～2年で保証期間が切れると同時に壊れるのはいかがなものかと（苦ｗ

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 00:12

確かに電化製品の持ちは悪くなりましたね。
昔のテレビは十数年持ちますが、今のテレビは数年で昇天することもあります。
コストがかかってもいいから長く使えるものを使いたいですね。
回答ありがとうございました。

２です

あまりにも高価すぎるものは手が出ないですが・・・
安かろう悪かろうは　資源の無駄にもつながるし
精神的にもとても貧しくなってしまう気がしています。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:24

>>安かろう悪かろうは　資源の無駄にもつながるし
精神的にもとても貧しくなってしまう気がしています。

確かにそうですね。私の考えと同じです。
回答ありがとうございました。

消費者(受けてとしては)２です。

安心料だとおもって。
でもやはり、コスト削減は反対です。いつも首を切られるのは、社会的弱者からだから。格差が広がるようにおもいます。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:28

私も安心料が高くても信頼性がよいものを選びます。
私は多少高価だが安心ができるサービスを提供する→人件費が多くなる→よりよい環境で労働者がサービスを提供できる
という構図が成り立ちやすくなると思います。
回答ありがとうございました。

え～と

特に、継続的な高いサービスを受ける場合は２ですね。
ほかは、程度問題で1も選択しちゃうかも・・・＾＾；

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:29

確かに私も①を選んでしまうことがあります。
例えば100円ショップがいい典型だと思います。
回答ありがとうございました。

物によって

低額商品で、直ぐに壊れて惜しくない物は、出来るだけ安いものを買います。高額商品はサービス体制のしっかりしたメーカーの物を買います。サービス部門が近郷にあり、電話一本で駆けつけてくれるメーカーの商品を選びます。外国メーカーの商品は買いません。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:31

私も高価なものは外国製品のものは買いたくありません。
特に中国製品の危険性を特集する番組がよく放送されていますね。
あのような番組を見るとできれば中国製品のものは買いたくなくなります。
回答ありがとうございました。

２です。

安くていいものってのが理想ですけど、過剰な価格競争がいろんなところでひずみとなって現れていますよね。
話は違いますが、１００均ショップが乱立して、以前はクオリティーを売りにしていたお店も、ずいぶん質が落ちたなぁと感じることが多くなりました。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:33

確かに最近の製品は質が落ちましたね。
100円ショップの製品をよく利用するのですが、やはりすぐ壊れるし、質が非常に悪いです(そのことを割り切って利用しています)。
回答ありがとうございました。

2です。

壊れやすい橋を歩くのは嫌です。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:34

本当に最近は壊れやすい橋が増えていますね。
回答ありがとうございました。

2です

安いということは当然コストを削減しているので良い商品を作るのは難しくなると思います。
多少高くても安心できる商品のほうが良いです

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:36

本当にそう思います。
私も長く使おうと思っているものはちゃんとしたものを買います。
回答ありがとうございました。

2ですね。

ただ供給しているほうはドンドン意識が壊れやすく、なぁなぁになってくるというのが常のような気がします。
受けるほうも常にチェックするなど、変わらぬサービスがうけられる努力が必要なのかなぁとも思います。
コストだけが変わらず（あるいは上がり）サービスだけが薄くなっていく・・・そんな過去が目につく気がします。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:39

本当に供給しているほうの質の低下が目に見えてわかります。
最近起きた牛肉偽装問題もそうです。
企業にはちゃんとしたサービスを提供してもらい、私たちもその質をしっかり見極める目をしっかり鍛えていかなければなりませんね。
回答ありがとうございました。

２ですが・・・

安全安心だからといっても、
あまりにも高すぎるのはどうかと・・・
やはり納得出来る範囲内でと思います。
でも、コストなどうわべだけの問題ではなく、
内容との兼ね合いや信憑性が大切かと。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:43

私もあまりにも高すぎるのは買いません(実はかなりケチです)。
でもある程度信頼できるメーカーの商品を買います。
私は聞いたことのないようなメーカーの商品は買わないようにしています。
回答ありがとうございました。

安心料と思います

２ですね
少しの割高は安心料と、高い方を選びます
暴利を感じる場合は安心を犠牲に定額を選びます
その境界は受けるサービスによります

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:45

皆さんの意見を見ていると予想したとおり②を選ぶ人が多いですね。
多少高価なものは安心料として捉えているようですね。
回答ありがとうございました。

ものにもよります。

長く使えるものとかは２を選びますが、１の場合もやはりありますね。今はわざわざ高いものを買ってもメーカー側が不正をしたりもしてますし、高ければものがいいということではなくなってますし。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:48

確かにメーカーが不正をしていることも多いですがある程度高価なものは質が高いように感じます。
私たちは不正をしているメーカーを見極める努力もしていかなければならなくなってきているのかもしれません(かなり難しいですが…)。
回答ありがとうございました。

２です

安いナリには、安いナリの理由があるし、高いナリには高いナリの理由があるからです。
高い、ということは、どこかこれだけは譲れない、という部分…最低ラインがあるような気がするのです。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:50

>>高い、ということは、どこかこれだけは譲れない、という部分…最低ラインがあるような気がするのです。

安いものと高いものを比較すると最低ラインの違いがわかりますよね。
回答ありがとうございました。

２です

信頼性ということで２ですが、でも信頼を裏切られるような政府の対応を聞くとどこまでお金を出せば信頼できるまでいくのか疑問に思います。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:52

本当にそうです。
現在の日本において対価なサービスを受けるのが難しくなってきていますよね。
回答ありがとうございました。

2ですね

この二つの選択肢から選ぶなら、2です。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:53

回答ありがとうございました。
この質問なら②を選ぶ人が多いと私も予想していました。

２です。

安い物は何か安い理由があると思うのです。高いから絶対に大丈夫と言えないところが辛いですが、安心料という事で。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 14:55

あなたのような意見が予想より多くて驚いています。
回答ありがとうございました。

２です

多少高価でもそれで安心、安全が得られるならそちらを選びますが、何を以て安全と判断するかが難しいですね。
例えば食品に「純国産」「○○１００％」って表示されていても、それすら疑わざるを得ない昨今ですから。
先頃話題になった某食肉会社の社長が「安いものを求める消費者がいるから」らしき発言をしていました。
この様な、まるで消費者を愚弄するような考えを生産者に抱かせぬためにも、多少高価でも信頼できるものを選びたいと思います。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:00

本当にあの社長の言葉には腹が立ちました。
私自身本当に信頼できる商品の見極めが不十分なところがあるのでこれから鍛えていこうと思っています。
回答ありがとうございました。

2です

きちんと作られた製品、きちんとしたサービスであれば多少の経費節減は可能でしょうが、激安にはなりません。消費者（有料サービスを受ける側など）が価格が安いものを求めることにより提供する側の違法行為を呼び込むこともあります。
信頼ということが前提ですが、それなりの評価がされるものは高価であるべきかとも思いますね。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:04

インターネット等の発達によって現在良いサービスと悪いサービスの見極めがしやすくなってきています。
製品を買うときにはしっかりと情報を集めてサービスを利用したいですね。
回答ありがとうございました。

物によって違います。

電化製品など比較的高価なものは②です。
しかし安価なものは①で良いと思います。
その象徴が100円ショップだと思います。
細かいものは良く100円ショップで買っているので、そういったことを考えると①ですね。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:06

確かに細かいものは確かに100円ショップを利用するときがあります。
でもこの間の中国の問題ではありませんが、歯磨き粉など自分自身の体に入ってくるものはちゃんとしたものを買いたいです。
回答ありがとうございました。

ケースバイケース

長く使いたい物や健康（命）にかかわる物は②、それ以外は①ですかね。
安くても良い物はあるはずだし、高ければ良いっていうわけでもないでしょう。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:08

確かに安くていいものは多くありますね。
私自身製品を買うときはしっかりと見極めて安いものを買う場合もあります。
回答ありがとうございました。

②です。

考えると②になってしまいます。

信頼を金で買う事にはなりますが・・安心出来たら
良いか？なんて、思ったりします。
年金問題なんかあったから、国がやる事でも安心出来ない
疑り深くなって来ている様な。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:16

世の中本当に安心ができなくなってきていますよね。
回答ありがとうございました。

モノと値段にもよるけれど…

健康や命に関わるようなことは２でないと困ります。
（もちろん高価すぎるのは手がでませんが…笑）
長く使うようなものも２ですね。
安くても構わないというようなものは１を選びますが。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:18

命にかかわるものは①を選びたくありませんよね。
特に家や車がその典型だと思います。
回答ありがとうございました。

２ですね

　無料ならまだしも有料であったら絶対的な信用が大切です。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:19

本当にそう思います。
しっかりお金を払っているのでちゃんとしたサービスを受けたいです。
回答ありがとうございました。

２です

信頼も技術も手間も時間もお金がかかってると思います。安さにはそれなりの理由があるんですよね。正当な道を経ての高価なら構わないと思います。でもそれを見極めるのが難しい

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:12

それを見極めるのは難しいですね。
このような知識を身につけるような教育等を増やしていくべきだと私は思います。
回答ありがとうございました。

２です

信頼できるものになら、それなりの出費は当たり前だと思っています。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:14

あなたの意見に賛成です。
①を選ぶ人が予想より少なくて驚いています。
回答ありがとうございました。

２です

安かろう悪かろうでは困るので、少々値段が高くても信頼性のある方を選びます。やはりある程度の値段を出した物は、故障がほとんどないですし、サービス関連の物でも対応が良いですね。

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:20

安いサービス等は本当に対応が悪いところが多いですね。
回答ありがとうございました。

2です

安心料とかなぁと。
価格にはそれなりの理由があると
思いますので・・・

質問者 (goda_takeさん) からのコメント

回答日　2007/07/10 15:15

ワケアリで安くなっているもの本当に多いですよね。
回答ありがとうございました。